Engagement sur la confidentialité de vos données personnelles

Sports Personal Training recueille le moins d’informations possible sur vous. Afin de pouvoir livrer votre commande, garantir la sécurité de vos données ou récolter votre avis sur des pages spécifiques, il peut néanmoins arriver que nous ayons besoin de certaines informations personnelles. Sports Personal Training traite vos données personnelles avec le plus grand soin et s’assure que votre vie privée est protégée. Voici nos trois engagements en ce qui concerne la confidentialité de vos données personnelles :

Un usage restreint au maximum
Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans raison valable.

Un traitement responsable
Nous protégeons et traitons vos informations personnelles comme si elles étaient les nôtres.

Une utilisation transparente
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement aux fins décrites ci-dessous.

Quelles sont les informations personnelles conservées par Sports Personal Training ?

Nom, adresse et lieu de résidence
Votre nom est stocké lorsque vous nous contactez par un formulaire de contact. Nous avons également besoin de votre nom et lieu de résidence pour vous transmettre des documents, comme des factures.

Adresse électronique
Nous stockons votre adresse e-mail pour vous envoyer des messages importants concernant nos rendez-vous, comme par exemple l’annulation d’une séance en plein air. Nous privilégierons tout d’abord un contact téléphonique pour vous contacter. Vous pouvez demander à tout moment que cette adresse électronique soit effacée de notre base de donnée.

Numéro de téléphone
Nous stockons votre numéro de téléphone et l’utilisons uniquement pour vous contacter en cas d’urgence ou vous demander votre avis. De plus, nous utilisons votre numéro pour vous envoyer des SMS dans le cadre de transmission importante. En aucun cas votre numéro sera transmis à des tiers.

Adresse IP
Nous stockons votre adresse IP pour vous permettre d’avoir une vue d’ensemble des adresses IP utilisées lors de vos visites sur notre site. Cette information est également utilisée pour renforcer la protection contre les accès non autorisés depuis d’autres emplacements.

Votre utilisation de notre site Internet
Les détails mentionnés ci-dessus en combinaison avec des cookies nous permettent de voir comment vous utilisez notre site, nos services, et d’identifier vos intérêts. Cela nous permet d’améliorer notre site et nos services.

Quand partageons-nous vos informations avec d’autres parties ?

Vos données sont uniquement partagées avec des tiers dans les cas suivants :

Améliorer nos services et notre site
Nous utilisons des logiciels d’autres parties pour mesurer à quel point vous êtes intéressé par les différentes pages de notre site.

Exécuter une obligation légale
Une ordonnance de justice peut nous contraindre à partager vos renseignements avec la police.

Le Data Protection Officer (DPO) de Sports Personal Training

Il est le garant interne de la conformité des activités de Sports Personal Training en matière de traitement des données. Il dispose des ressources nécessaires pour exercer son rôle sans conflits d’intérêts dans le respect des obligations et des bonnes pratiques que doit mettre en oeuvre Sports Personal Training en matière de protection des données à caractère personnel.

Mike Luginbuhl, délégué à la protection des donnée (DPO)

En cas de besoin prendre contact directement à l’adresse dpo@perso-trainer.ch.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des fichiers texte temporaires stockés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lorsque vous visitez notre site Internet. Grâce aux informations contenues dans ces fichiers, vous pouvez par exemple bénéficier d’une expérience améliorée sur notre site.

Nous utilisons également des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre site afin de nous améliorer en permanence. Le contenu des cookies peut varier et nous en utilisons ainsi quatre variantes : les cookies analytiques, fonctionnels, de performance et de suivi.

Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels permettent de stocker vos préférences et de vous connecter automatiquement à notre site Internet. Ils améliorent votre expérience et facilitent l’utilisation de nos services.

Cookies de performance
Les cookies de performance et pixels de conversion mesurent la performance de publicités que nous pourrions mettre en place. Ils permettent également de calculer la commission exacte pour les partenaires qui mettent en avant nos services.

Cookies analytiques
Chez Sports Personal Training, nous avons à coeur d’améliorer notre site et nos services en fonction de vos préférences et de vos besoins. Grâce aux cookies analytiques, nous recueillons des informations sur l’utilisation de notre site pour voir quelles informations vous trouvez utiles ou superflues.

Cookies de suivi
Les cookies de suivi nous aident à comprendre si vous êtes intéressé par l’un de nos produits. Nous pouvons ainsi vous montrer des offres spéciales qui vous intéressent lors de votre navigation.

nLPD

Traitant des données à caractère personnel, Sports Personal Training suit et respecte les dispositions de la nouvelle loi suisse sur la protection des données (nLPD) qui est entrée en vigueur au 1er septembre 2023, et son dispositif d’application qu’est l’OPDo. À cet égard, nous respectons toutes les obligations auxquelles nous sommes soumis.

En tant que société suisse, Sports Personal Training a la responsabilité d’assurer sa conformité à la législation en vigueur afin de garantir la protection des données personnelles que nous traitons.

RGPD

Traitant des données à caractère personnel, Sports Personal Training suit et respecte les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), lorsque le visiteur du site se situe dans un pays faisant partie de l’UE (Union européenne). À cet égard, nous respectons toutes les obligations auxquelles nous sommes soumis.

À l’image des entreprises qui travaillent avec des citoyens européens, Sports Personal Training doit respecter le Règlement général sur la protection des données, afin de garantir la protection des données personnelles que nous traitons.

Hébergement de notre site et traitement des données chez Infomaniak

En tant qu’hébergeur, Infomaniak s’engage à se conformer aux obligations qui lui incombent en vertu des réglementations suscitées. En sa qualité de sous-traitant, Infomaniak s’engage à :

Stocker vos données dans leurs datacenters basés exclusivement en Suisse, et ne jamais transférer vos données en dehors de leurs propres infrastructures.

Mettre en oeuvre des standards de sécurité élevés, et maintenir des processus d’amélioration continue afin de vous fournir un haut niveau de sécurité dans le cadre de leurs services.

Nous notifier dans les meilleurs délais en cas de violation de vos données.

Être transparent lorsque ils font appel à des sous-traitants qui pourraient traiter vos données.

Maintenir et développer des mesures de sécurité physique afin d’empêcher l’accès aux infrastructures sur lesquelles sont stockées vos données par des personnes non autorisées.

Avoir des systèmes d’isolation physique et/ou logique (en fonction des services) afin d’isoler les hébergements des clients entre eux, et réaliser une fois par année des tests d’intrusion dans le but de s’assurer de l’étanchéité des données entre les clients.

Être exemplaire en termes de réactivité dans les mises à jour de sécurité sur les systèmes dont ils ont la gestion.

Mettre en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, la disponibilité ainsi que l’intégrité, et la traçabilité des données personnelles qui leur sont confiées.